质量手册的作用是什么 宣贯组织的质量**、程序和要求；

质量体系的审核与评审 如何进行 质量体系审核在体系建立的**阶段往往更加重要。在这一阶段，质量体系审核的重点，主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。 （1）规定的质量**和质量目标是否可行； （2）体系文件是否覆盖了所有主要质量活动，各文件之间的接

质量体系的试运行 如何进行 质量体系文件编制完成后，质量体系将进入试运行阶段。其目的，是通过试运行，考验质量体系文件的有效性和协调性，并对暴露出的问题，采取改进措施和纠正措施，以达到进一步**质量体系文件的目的。

质量体系文件的编制如何进行 质量体系文件的编制内容和要求，从质量体系的建设角度讲，应强调几个问题： 1．体系文件一般应在**阶段工作完成后才正式制订，必要时也可交叉进行。如果前期工作不做，直接编制体系文件就容易产生系统性、整体性不强，以及脱离实际等弊病

尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和**体职工，但对多数单位来说，成立一个精干的工作班子可能是需要的，根据一些单位的做法，这个班子也可分三个层次。

1 农业、渔业 21 航空、航天 2 采矿业及采石业 22 其他运输设备 3 食品、饮料和** 23 其他未分类的制造业 4 纺织品及纺织产品 24 废旧物质的回收

制订适合本企业的5S指导性文件。按照ISO9000的精神，文件是企业内部的“法律”，有了明确的书面文件，员工才知道哪些可以做，哪些不可以做。正如企业实施ISO9000一样，推行5S也要编制相应的文件，这些文件可列入ISO9000质量

如何在实施ISO9000的企业中推行 推行5S的步骤为： 确定推行组织。这是成败的关键所在。任何一项需要大面积开展的工作，都需要有**人负责组织开展，推行5S也**不例外。实施ISO9000的企业内通常会有一个类似于ISO9000领导小组的机构，没有特

5S管理：目前在亚洲企业中较为流行。5S与ISO9000的关系 5S管理”的思路非常简单朴素，它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到提高整体工作质量的

可以使企业更加贴近市场，ISO9000质量方面特别强调满足客户要求。提供了一个"要以什么样的产品和服务满足客户需要"理念。ISO9000另外一个好处就是提倡**员参与，ISO9000可以改变一些人为的随意性的规定，使企业管理合理化、制度化